Pse Lobi Hobi nuk përdor kodet? Një shqyrtim i hollësishëm

Kur vizitojnë një dyqan Hobby Lobby, klientët mund të vërejnë diçka unike: mungesa e kodeve barë në produkte. Në një epokë ku efektshmëria e shitjes me pakicë është e nxitur nga teknologjia, ky zgjedhje duket kundërintuitive.

Pra, pse Hobi Lobi nuk përdor kodet e barit?

Hobi Lobi është një zinxhir privat amerikan i shitjes së pakicës, i specializuar në furnizimet e artit dhe artit, dekorimin e shtëpisë dhe prodhimet sezonale. Kompania është gjithashtu e veçantë për qasjen tradicionale të saj ndaj operacioneve të biznesit, duke përfshirë vendimin e saj për të mos përdorur kodet e barve, duke pasqyruar angazhimin e saj ndaj një përvoje të praktikuar dhe personalizuar shitjeje me pakicë.

Në kundërshtim me shumicën e shitësve, Hobi Lobi zgjedh një sistem që thekson proceset manuale dhe një eksperiencë personalizuar klienti. Ky vendim është i rrënjësuar në filozofin e kompanisë dhe strategjinë operacionale, duke e bërë atë një rast të veçantë në industrinë e shitjes me pakicë.

Disa mund të argumentojnë se politika e Hobi Lobi nuk mund të ngadalësojë procesin e kontrollit, veçanërisht gjatë kohëve të pikës s ë blerjeve. Megjithatë, kompania beson se përfitimet e sistemit të saj mbivlerësojnë dëmet potenciale.

Burimi i imazhit: faqja web e Hobby Lobby

Hobi Lobi, themeluar në 1972 nga David Green, gjithmonë ka theksuar një model biznesi që integron vlerat krishterë të kompanisë me një fokus në cilës in ë dhe shërbimin e klientëve. Qendrore për këtë model është besimi se mbajtja e një prekjeje njerëzore në operacione është vendimtare.

Barkodet, të futura në vitet 1970, revolucionin shitjen me pakicë duke mundësuar përpunimin e shpejtë dhe të saktë të mallrave në kontrollin dhe përmirësimin e menaxhimit të inventarive. Megjithatë, Hobi Lobi zgjedh me qëllim të mos përdorë këtë teknologji, duke preferuar në vend të kësaj të mbështetet në një proces më intensiv në punë.

Burimi i imazhit: faqja web e Hobby Lobby

Si Hobi Lobi menaxhon inventorin pa barkode?

Menaxhimi i inventarit pa kode barre nuk është një sukses i vogël, veçanërisht për një zinxhir të madh si Hobi Lobi, i cili operon mbi 900 dyqane anembanë Shteteve të Bashkuara.

Në vend të kodeve, Hobi Lobi përdor numrat e njësisë së ruajtjes së aksioneve. Çdo element është caktuar një SKU, e cila punonjësit futen manualisht gjatë transaksioneve shitjesh.

Ky sistem kërkon trajnim të plotë dhe vëmendje ndaj detajeve nga bashkëpunëtorët e depove për të shmangur gabimet dhe për të siguruar operacione të lehta.

Përqasja e Hobi Lobi është shumë e varur nga saktësia dhe kujdesi njerëzor. Punonjësit duhet të jenë të trajnuar mirë dhe të vëmendshëm për të parandaluar gabimet, të tilla si çmimi i gabuar apo keq administrimi i niveleve të aksioneve. Ndërsa ky sistem është më i nevojshëm për kohë dhe më i rëndë për punë se një sistem barikodi, ai lejon për një nivel kontrolli dhe kujdesi që kompania vlerëson.

Ky metodë lejon gjithashtu fleksibilitetin. Për shembull, kur zbatohen shitjet apo diskontimet, punonjësit mund të rregullojnë manualisht çmimet në checkout, duke siguruar se diskontimi i saktë zbatohet pa u mbështetur në kodet e rreshtave të paraprogramuara. Kjo fleksibilitet shihet nga kompania si një avantazh pasi i lejon ata të mbajnë kontrollin mbi çdo aspekt të transaksionit.

Duke trajtuar Mitet rreth Barkodit Shopkick

Ka pasur thashetheme të vazhdueshme që sugjerojnë se shmangia e lobit Hobi nga kodet e barit është për shkak të besimeve fetare, veçanërisht idenë se kodet e barit janë të lidhura me "Shenjën e Bishës" siç është përshkruar në librin e shpalljes.

Këto pretendime janë zhdukur plotësisht. Hobi Lobi ka sqaruar se vendimi i tij është bazuar në preferimet operacionale sesa në çdo doktrinë fetare.

Miti ka gjasa të vazhdojë për shkak të vlerave të krishterë të kompanisë dhe natyrës s ë pazakontë të vendimit të saj në një industri të drejtuar nga teknologjia. Megjithatë, është e rëndësishme të njohësh se shmangia e kodeve të barit është strictisht një zgjedhje biznesi.

Krahasuar me shitësit e tjerë që përdorin kodet

Shumica e shitësve më të mëdhenj, duke përfshirë konkurrentët në hapësirën e artit dhe artit, mbështeten shumë në kodet e barëve për efektshmëri dhe saktësi. Barkodet ndihmojnë të racionalizojnë gjithçka nga kontrolli në gjurmimin e inventarive dhe madje edhe riorganizimin e aksioneve.

Në kundërshtim, sistemi i Hobi Lobi kërkon më shumë ndërhyrje njerëzore, e cila mund të konsiderohet si një forcë dhe një dobësi.

Për shembull, në zinxhirë të mëdhenj si Michaels apo Joan Fabrics, kodet e barit sigurojnë transaksione të shpejtë, të sakta dhe menaxhimin e inventarive në kohë reale. Këto sisteme reduktojnë kostot e punës dhe përmirësojnë efektshmërinë operacionale.

Përvoja e klientëve dhe angazhimi i punëtorëve

Mungesa e kodeve të barit në Hobi Lobi ndikon gjithashtu në përvojën e klientëve. Ndërsa disa mund të gjejnë procesin më ngadalë, të tjerë e vlerësojnë qasjen tradicionale.

Punonjësit janë më të angazhuar në procesin e kontrollit, pasi janë përgjegjës për hyrjen manuale të çmimeve dhe sigurimin se transaksionet janë të sakta. Ky angazhim mund të shpjerë në një përvojë më personalizuar blerjesh, që disa klientë e preferojnë.

Në përgjithësi, nga perspektiva e punëtorëve, ky sistem kërkon nivele më të larta trainimi dhe vëmendje ndaj detajeve. Punonjësit duhet të jenë të dijshëm rreth prodhimeve dhe të aftë në menaxhimin e proceseve manual ë të përfshira.

Ndërsa kjo mund të rritë ngarkesën e punës, ajo krijon gjithashtu një forcë punëtore më të aftë që është afër me vlerat e kompanisë.

Pse Hobi Lobi nuk përdor kodet e barit? Vendimi i kompanisë është thellësisht i rrënjësuar në angazhimin e saj ndaj vlerave tradicionale dhe një qasje dorëzuese ndaj operacioneve. Ndërsa ky zgjedhje mund të duket e paefektshme krahasuar me standardet moderne të shitjes me pakicë, ajo përputhet me filozofin më të gjerë të Hobi Lobi të drejtimit të kujdesshëm, përgjegjësisë personale dhe shërbimit të klientëve.

Për bizneset apo individët që kërkojnë të përqafojnë teknologjinë në menaxhimin e inventarive, përdorimi i një gjeneratori kodash barrë mund të racionalizojë operacionet dhe të përmirësojë saktësinë.

Por për Hobi Lobi, vendimi për të funksionuar pa kode bari është një dëshmi për angazhimin e tyre ndaj një modeli biznesi që vlerëson traditën ndaj rehatit.